Política de cookies

Esta Política de Cookies tem como objetivo explicar como utilizamos Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes durante a sua visita, navegação e utilização deste website, bem como apresentar as formas disponíveis para gerir as suas preferências e escolhas relacionadas.

As tecnologias de Cookies ajudam o website a reconhecer estados de acesso, armazenar determinadas informações de utilização, melhorar as funcionalidades do website e compreender o desempenho da plataforma e a experiência de utilização dos visitantes. Gerimos a utilização de Cookies e o tratamento de dados relacionados de acordo com os requisitos das leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo, quando aplicável, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Esta Política de Cookies aplica-se a todos os utilizadores que acedem, navegam ou utilizam este website.

1. Definição de Cookies e âmbito de aplicação

Cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no dispositivo do utilizador, utilizados para guardar determinadas informações geradas durante a navegação no website. Além dos Cookies, também podemos utilizar tecnologias semelhantes, como pixels de rastreamento, web beacons ou outras tecnologias utilizadas para analisar comportamentos de navegação e otimizar os serviços disponibilizados.

Estas tecnologias podem ser utilizadas para garantir o funcionamento adequado do website, guardar preferências dos utilizadores, analisar acessos, melhorar o processo de compra e avaliar o desempenho de campanhas de comunicação.

Ao aceder ao website, poderemos utilizar diferentes tipos de Cookies de acordo com as suas definições de preferência e com os requisitos legais aplicáveis. Os Cookies não essenciais apenas serão utilizados após a obtenção do seu consentimento ativo, quando exigido pela legislação aplicável.

2. Finalidades da utilização de Cookies

Utilizamos Cookies e tecnologias semelhantes principalmente para as seguintes finalidades:

Funcionamento básico do website

Os Cookies necessários são utilizados para suportar as funcionalidades essenciais do website, incluindo a manutenção do estado do carrinho de compras, processamento do checkout, gestão do estado de sessão, validações de segurança e disponibilização dos serviços básicos da plataforma.

Sem estes Cookies, algumas funcionalidades essenciais do website poderão não funcionar corretamente.

Desempenho e análise

Os Cookies analíticos são utilizados para recolher informações sobre a utilização do website, incluindo páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso, interações com páginas e percurso de utilização.

Estes dados ajudam-nos a compreender o desempenho do website, analisar tendências de utilização e melhorar a estrutura, apresentação de conteúdos e processos de serviço.

Otimização de funcionalidades

Os Cookies funcionais são utilizados para guardar escolhas e preferências dos utilizadores, como definições de navegação, preferências de utilização ou determinadas configurações personalizadas, permitindo uma experiência de utilização mais adequada em visitas futuras.

Estes Cookies não são normalmente utilizados para fornecer serviços essenciais de transação, mas podem contribuir para uma experiência de navegação mais consistente.

Marketing e publicidade

Os Cookies de marketing são utilizados para analisar o desempenho de campanhas publicitárias, acompanhar conversões e apoiar atividades relacionadas com remarketing.

Após obtenção do consentimento do utilizador, poderemos utilizar estes Cookies para compreender a relação entre visualizações de anúncios, visitas ao website, adições ao carrinho e comportamentos de compra, permitindo avaliar a eficácia das campanhas.

3. Categorias de Cookies

De acordo com a sua finalidade, os Cookies utilizados neste website podem incluir as seguintes categorias:

Cookies necessários

Os Cookies necessários são essenciais para o funcionamento básico do website, incluindo gestão do carrinho de compras, acesso à conta, processamento de encomendas, validações de segurança e funcionamento dos serviços principais.

Estes Cookies podem ser utilizados sem consentimento individual quando forem estritamente necessários para fornecer os serviços solicitados pelo utilizador.

Cookies funcionais

Os Cookies funcionais permitem guardar escolhas e preferências dos utilizadores, como definições de visualização, preferências de navegação ou outras configurações relacionadas com funcionalidades do website.

Estes Cookies ajudam a proporcionar uma experiência de utilização mais estável e adaptada às preferências dos visitantes.

Cookies analíticos

Os Cookies analíticos são utilizados para recolher dados sobre acessos ao website, ajudando-nos a analisar o desempenho da plataforma, os comportamentos de utilização e a utilização dos serviços.

Através destes dados, podemos identificar oportunidades de melhoria das funcionalidades do website e otimizar os processos de navegação.

Cookies de marketing

Os Cookies de marketing são utilizados para avaliação de publicidade, acompanhamento de conversões e atividades relacionadas com remarketing.

Estes Cookies podem registar interações dos utilizadores com conteúdos do website e poderão ser utilizados por nós ou por prestadores de serviços terceiros após obtenção do consentimento aplicável.

4. Cookies de terceiros

Para apoiar a análise do website, gestão de publicidade, processamento de pagamentos e disponibilização de determinadas funcionalidades, poderemos permitir que alguns prestadores de serviços terceiros utilizem Cookies ou tecnologias semelhantes neste website.

Estes terceiros podem incluir:

Prestadores de serviços de análise, como Google Analytics ou ferramentas semelhantes de análise de websites, utilizadas para ajudar a compreender acessos, fontes de tráfego e comportamentos de utilização.

Prestadores de tecnologia publicitária, como Meta Pixel, Google Ads ou ferramentas semelhantes, utilizadas para analisar desempenho de anúncios, acompanhar conversões e otimizar atividades publicitárias.

Prestadores de serviços de pagamento, como Visa, MasterCard, JCB, Discover ou redes de pagamento e tecnologias relacionadas, utilizadas para apoiar processamento de transações, validações de segurança e operações de pagamento.

Prestadores de ferramentas logísticas ou de atendimento ao cliente, quando aplicável, utilizados para apoiar consultas de encomendas, atualizações de entrega, comunicação com clientes e funcionalidades relacionadas.

Estes prestadores terceiros podem tratar informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e regras de proteção de dados. Não controlamos os métodos independentes de tratamento de dados utilizados por terceiros, pelo que recomendamos a consulta das respetivas políticas de privacidade para compreender a utilização de Cookies.

5. Mecanismo de consentimento do utilizador

Quando visita este website pela primeira vez, poderemos apresentar uma ferramenta de gestão de Cookies que permite consultar as informações relevantes e selecionar as suas preferências.

De acordo com os requisitos de proteção de dados aplicáveis, os Cookies não essenciais apenas serão ativados após o seu consentimento ativo.

Pode optar por aceitar ou recusar Cookies não essenciais e ajustar as suas preferências de utilização de Cookies de acordo com as suas necessidades.

Caso tenha dado consentimento para determinados Cookies, poderá retirar ou alterar essa autorização a qualquer momento através da ferramenta de definições de Cookies disponibilizada pelo website. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento anteriormente concedido.

6. Gestão e controlo de Cookies

Pode gerir as suas preferências de Cookies através da ferramenta de definições de Cookies disponibilizada neste website, incluindo permitir, limitar ou retirar autorização para determinados tipos de Cookies.

Também pode eliminar ou bloquear Cookies através das definições do seu navegador. Os métodos de gestão podem variar entre diferentes navegadores, pelo que recomendamos consultar as instruções disponibilizadas pelo navegador utilizado.

Tenha em atenção que a desativação de determinados Cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do website, incluindo a manutenção do carrinho de compras, acesso à conta, processo de checkout ou determinadas definições personalizadas.

7. Relação entre recolha de dados e informações pessoais

Os Cookies podem recolher informações relacionadas com o dispositivo e utilização do website, incluindo tipo de dispositivo, informações do navegador, endereço IP, horário de acesso, histórico de páginas visitadas, interações com conteúdos e dados de utilização.

Em determinadas situações, as informações recolhidas através de Cookies podem ser associadas a informações de conta, dados de encomendas ou outros dados fornecidos pelo utilizador, com o objetivo de apoiar funcionalidades do website, analisar o desempenho dos serviços ou melhorar a experiência de utilização.

Os dados recolhidos através de Cookies normalmente não são utilizados isoladamente para identificar diretamente uma pessoa, mas poderão constituir tratamento de dados pessoais quando combinados com outras informações.

Tratamos estas informações de acordo com os requisitos das leis de proteção de dados aplicáveis. A nossa Política de Privacidade apresenta informações adicionais sobre recolha, utilização, armazenamento e proteção de dados pessoais.

8. Transferência internacional de dados

Devido à operação do website, utilização de serviços terceiros e natureza do comércio eletrónico internacional, os dados relacionados com Cookies poderão ser processados ou armazenados por prestadores de serviços localizados fora do país ou região onde o utilizador se encontra.

Quando existam transferências internacionais de dados, adotaremos medidas adequadas de proteção de dados de acordo com os requisitos legais aplicáveis, incluindo, quando apropriado, mecanismos de conformidade como as Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) para apoiar essas transferências.

Os prestadores de serviços terceiros poderão tratar os dados de acordo com os seus próprios mecanismos de proteção de dados e requisitos legais aplicáveis.

9. Atualizações desta Política

Poderemos atualizar esta Política de Cookies devido a alterações tecnológicas, modificações nas funcionalidades do website, alterações nos serviços terceiros utilizados ou requisitos legais aplicáveis.

A versão atualizada será publicada nesta página e entrará em vigor a partir da data da sua publicação.

Recomendamos que consulte regularmente esta página para conhecer as regras mais recentes relacionadas com a utilização de Cookies.

Se continuar a aceder ou utilizar este website após uma atualização desta Política de Cookies, poderá considerar-se que tomou conhecimento do conteúdo atualizado.

10. Contactos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies, a utilização de Cookies, o tratamento de dados pessoais ou os seus direitos relacionados com proteção de dados, poderá contactar-nos através dos canais disponibilizados no website.

Morada: 1506 S 170th Cir, Omaha, NE 68130, US

Telefone: +1 (402) 673-4186

E-mail: hello@neriveroalia.com

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 18:00 (CET)

Pode utilizar os nossos canais de contacto para apresentar pedidos relacionados com utilização de Cookies, acesso a dados pessoais, pedidos de eliminação ou retirada de consentimento.

Processaremos os seus pedidos dentro do âmbito permitido pela legislação aplicável e forneceremos as informações e o apoio necessários de acordo com os requisitos relevantes.